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Customer Obsession Podcast

Customer Obsession Podcast

Customer Obsession – Der Podcast zu Customer Centricity & Co. In diesem Podcast spricht Alexander Hetzel zum einen über die wichtigsten Nachrichten aus der Wirtschaft, zum anderen über ein elementares Thema für moderne Unternehmen – und beantwortet am Ende eine Hörerfrage. Immer aus der Perspektive der Customer Obsession. Der Kunde von heute hat sich maßgeblich geändert – wird es Unternehmen gelingen, sich rechtzeitig selbst anzupassen?

Der Podcast von Meisterwerk & Medien beschäftigt sich auch in Staffel 3 mit den Themen Business, Strategy & Marketing, aber stetig mit dem Fokus auf die Kundenorientierung. Und der Frage: Wie können Unternehmen in dieser neuen Zeit bestehen? Und höhere Profite erzielen als zuvor?

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Die Business News der Woche (Foto: Vorbeifahrender Zug, in dessen Fenster sich Plakatwände spiegeln)

Die Business-News der Woche (33/2017)

In dieser Rubrik stelle ich dir drei wichtige, interessante oder bemerkenswerte Neuigkeiten aus den Bereichen Business, Strategy & Marketing vor. Diese Woche geht es um den fantastischen Deal von Netflix, das sich die Dienste von Shonda Rhimes ...

Fehler bei der Produktkonzeption (Frau lehnt an eine Mauer, auf der Handtasche und Sonnenbrille liegen)

7 Fehler bei der Produktkonzeption

Wenn wir Produkte konzipieren, konzentrieren wir uns häufig auf die Hauptmerkmale – und vergessen unseren Kunden. Denn jeder Kunde hat eigene Bedürfnisse, die wir stets versuchen sollten zu erfüllen. In dieser Folge geht es um 7 häufige ...

Die Business News der Woche (Foto: Vorbeifahrender Zug, in dessen Fenster sich Plakatwände spiegeln)

Die Business-News der Woche (32/2017)

In dieser Rubrik stelle ich dir drei wichtige, interessante oder bemerkenswerte Neuigkeiten aus den Bereichen Business, Strategy & Marketing vor. Diese Woche geht es um Teslas neues Model 3 und wie sie Mercedes übertrumpft haben. Außerdem spreche ...

Erfolgreiche Instagram Accounts (Foto: Smartphone fotografiert Essen auf einem Tisch)

Die Formel für erfolgreiche Instagram Accounts

Instagram gehört derzeit zu den angesagtesten Plattformen. Es lohnt sich also, dort ein erfolgreiches Profil zu betreiben. Immerhin sagen Bilder ja mehr als tausend Worte. Wie du das schaffst, erfährst du in dieser Folge mit zahlreichen sofort ...

Die Business News der Woche (Foto: Vorbeifahrender Zug, in dessen Fenster sich Plakatwände spiegeln)

Die Business-News der Woche (31/2017)

In dieser Rubrik stelle ich dir drei wichtige, interessante oder bemerkenswerte Neuigkeiten aus den Bereichen Business, Strategy & Marketing vor. Diese Woche geht es um Jony Ives neuestes Projekt, den Apple Campus, und seine Arbeitsweise. Ich spreche ...

Perfekte Blogbeiträge (Foto: Mann tippt auf alter Schreibmaschine)

So schreibst du perfekte Blogbeiträge

Diese Folge ist lang, aber das muss sie auch sein, denn gute Blogbeiträge kommen nicht von ungefähr. Es gibt so viel zu beachten, so viel, was du optimieren kannst, dass ich dir selbst in dieser Dreiviertelstunde nur ...

Die Business News der Woche (Foto: Vorbeifahrender Zug, in dessen Fenster sich Plakatwände spiegeln)

Die Business-News der Woche (30/2017)

In dieser Rubrik stelle ich dir drei wichtige, interessante oder bemerkenswerte Neuigkeiten aus den Bereichen Business, Strategy & Marketing vor. Diese Woche geht es um die Anforderungen, die Fans mittlerweile an Thriller-Autoren wie Brad Thor stellen, um ...

Die Business News der Woche (Foto: Vorbeifahrender Zug, in dessen Fenster sich Plakatwände spiegeln)

Die Business-News der Woche (29/2017)

In dieser Rubrik stelle ich dir drei wichtige, interessante oder bemerkenswerte Neuigkeiten aus den Bereichen Business, Strategy & Marketing vor. Diese Woche geht es um Philips' Customer Journey, Reeboks PR-Gag über Donald Trump und die neuen Features ...