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Customer Obsession Podcast

Customer Obsession Podcast

Customer Obsession – Der Podcast zu Customer Centricity & Co. In diesem Podcast spricht Alexander Hetzel zum einen über die wichtigsten Nachrichten aus der Wirtschaft, zum anderen über ein elementares Thema für moderne Unternehmen – und beantwortet am Ende eine Hörerfrage. Immer aus der Perspektive der Customer Obsession. Der Kunde von heute hat sich maßgeblich geändert – wird es Unternehmen gelingen, sich rechtzeitig selbst anzupassen?

Der Podcast von Meisterwerk & Medien beschäftigt sich auch in Staffel 3 mit den Themen Business, Strategy & Marketing, aber stetig mit dem Fokus auf die Kundenorientierung. Und der Frage: Wie können Unternehmen in dieser neuen Zeit bestehen? Und höhere Profite erzielen als zuvor?

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Welches Social Network passt zu mir? (Foto: Zwei Frauen sitzen nebeneinander und schauen vergnügt auf die Smartphones in ihren Händen)

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Social Media Marketing kann so ineffektiv sein. Vor allem, wenn man auf dem falschen Netzwerk unterwegs ist. Und das passiert häufiger, als man denkt. Oft ist die Zielgruppe gar nicht dort. Oder die Art des Netzwerks passt ...

Die Business News der Woche (Foto: Vorbeifahrender Zug, in dessen Fenster sich Plakatwände spiegeln)

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Lead Magnet erstellen (Foto: Holzkasten mit metallenen Buchstaben für den Buchdruck)

Wie erstellt man einen Lead Magnet?

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In dieser Rubrik stelle ich dir drei wichtige, interessante oder bemerkenswerte Neuigkeiten aus den Bereichen Business, Strategy & Marketing vor. Diese Woche geht es einmal nicht um das große Business, um die großen Märkte. Es geht um ...

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In dieser Rubrik stelle ich dir drei wichtige, interessante oder bemerkenswerte Neuigkeiten aus den Bereichen Business, Strategy & Marketing vor. Diese Woche geht es um den "Jahrhundert-Kampf" zwischen Floyd Mayweather und Conor McGregor und ob er Reichtum ...

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33 Tipps für eine bessere Website

Websites sind mittlerweile schon für kleines Geld zu haben. Oder lassen sich von Laien selbst erstellen. Leider geht das aber oft zu Lasten der Qualität – übrigens selbst bei namenhaften Agenturen. Die Erstellung einer Website ist so ...

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Die Business-News der Woche (34/2017)

In dieser Rubrik stelle ich dir drei wichtige, interessante oder bemerkenswerte Neuigkeiten aus den Bereichen Business, Strategy & Marketing vor. Diese Woche geht es um die Schwierigkeiten im Thought Leadership, Elon Musks Fragestunde am Wochenende und die ...

Kunden sind keine Feinde (Foto: Zwei Barkeeper in einer Bar, der Mann bedient freudig, die Frau wirkt desinteressiert)

Kunden sind nicht deine Feinde

Seminare und Bücher zum Erlernen von Sales-Techniken lassen uns manchmal glauben, dass wir selbst für unsere schlechte Zahlen nichts können, sondern dass wir bloß noch nicht die richtigen Methoden gelernt haben, um unsere Produkte und Leistungen an ...